Werkstudent/in Customer Care

Germany, Mannheim

Werkstudent/in Customer Care

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Über uns

Für unsere Marke Sophie Rosenburg suchen wir ab sofort eine/n Werkstudent/in im Bereich Content-Creation, um mit uns gemeinsam Erfolgsgeschichte zu schreiben! Sophie Rosenburg verfolgt das Ziel, eine der führenden Marken im Bereich Augen Make-Up zu werden. Als eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen bieten wir Dir die Möglichkeit in einem sympathischen und hochmotivierten Team, spannende Projekte und Aufgaben mit viel Platz für eigene Entfaltung, zu übernehmen und freuen uns auf deine Bewerbung.

Die Aufgaben

  • Als Customer Service Heldin bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und setzt unsere Vision für ein Wow-Kundenerlebnis um.
  • Du interagierst pro aktiv mit unserer Community
  • Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kundinnen, suchst nach der optimalen Lösung und machst so unsere Kundinnen glücklich.
  • Du begeisterst unsere Kundinnen mit individueller Beratung und vertiefst so die Kundenbeziehungen.
  • Du unterstützt bei der Optimierung und Dokumentation im Support-Bereich.
  • Du bist Schnittstelle zu den verschiedenen Unternehmensbereichen.

Dein Profil

  • Du bist eingeschriebene/r Student/in an einer Universität/Fachhochschule
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Empathie und positive Ausstrahlung.
  • Du zeigst Eigenverantwortung und initiative, bist hoch motiviert und open minded
  • Interesse an Beauty Themen und Affinität zu Social Media
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service
  • Außerordentliche Servicementalität und Kundenorientierung

Was dich erwartet

  • Werkstudententätigkeit mit spannenden Aufgaben
  • Du übernimmst eine sehr wichtige Position in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Du hast direkten Einfluss auf die Entwicklung & Positionierung unserer Marken
  • Du erlebst eine offene, respektvolle und gleichzeitig freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem Team auf Erfolgskurs in zentraler Mannheimer Innenstadtlage.
  • Home Office Days: 1 x Woche (meistens Freitags) und immer wieder für ein paar Wochen im Jahr – Du entscheidest wann & wo du dein Potential am besten ausschöpfst.
  • Kostenlose Getränke & Firmenevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Firmenreisen
 

Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung, gerne mit Arbeitsproben und Ideen an [email protected]

Wir glauben fest an Inhouse Recruiting und daran, von Anfang an eine Verbindung zu unseren Kandidaten aufzubauen. Aus diesem Grund arbeiten wir nicht mit externen Agenturen oder Personaldienstleistern zusammen. Nehmen Sie bitte daher weder Kontakt zu uns auf noch senden Sie uns Kandidatenprofile.

Initiativbewerbung

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Über uns

Für unsere Marke Sophie Rosenburg suchen wir ab sofort Zuwachs für unser Team, um mit uns gemeinsam Erfolgsgeschichte zu schreiben! Sophie Rosenburg verfolgt das Ziel, eine der führenden Marken im Bereich Augen Make-Up zu werden. Als eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen bieten wir Dir die Möglichkeit in einem sympathischen und hochmotivierten Team, spannende Projekte und Aufgaben mit viel Platz für eigene Entfaltung, zu übernehmen und freuen uns auf deine Bewerbung.

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Du hast keine passende Stelle für dich gefunden, denkst aber, dass du für einen bestimmten Bereich bei uns perfekt passen würdest? Zögere nicht lange und werde Teil des Teams von Sophie Rosenburg!

Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung, gerne mit Arbeitsproben und Ideen an [email protected]

Wir glauben fest an Inhouse Recruiting und daran, von Anfang an eine Verbindung zu unseren Kandidaten aufzubauen. Aus diesem Grund arbeiten wir nicht mit externen Agenturen oder Personaldienstleistern zusammen. Nehmen Sie bitte daher weder Kontakt zu uns auf noch senden Sie uns Kandidatenprofile.